最美救护人丨王晨：用心创新培训机制 用情讲好救人故事

用创新举措为救护培训注入不竭动力

2023年5月，上城区在西子国际楼宇、钱江时代广场楼宇成立的全省首批楼宇红十字会；7月，全省首届楼宇红十字应急救护大赛在钱江国际广场楼宇红十字会成功举办；8月，全省首个在高铁枢纽站建设的红十字健康服务区落户杭州东站……这些成绩的背后都与王晨前期创新思维、扎实调研和敢为人先的攻坚克难密不可分。“理念引领、问题导向、系统推进、整体提升”也成为他创新工作路径的“标签”。

“哪里最需要急救培训？”经过问卷调查、座谈交流，他发现：交通枢纽人口密集、相对来说发生意外情况的几率也大，楼宇年轻白领节奏快、作息不规范、也急需急救知识技能普及。在楼宇、东站建红十字服务阵地的想法和思路逐渐清晰：先建立红十字组织、做强红十字服务，让楼宇、东站枢纽对红十字事业逐步了解、接受、欢迎和肯定。在他的努力下，东站枢纽设置了13台AED，进驻枢纽的33个单位集体学急救；钱江新城53幢楼宇救护培训和AED全覆盖。有了前期的基础，后续的工作就水到渠成，一个个创新举措也应运而生、落地开花。

这样的例子还有很多，比如，他积极推动交警学急救，懂急救、有装备的交警由事故现场“第一到达者”升级为“第一施救者”，此项工作由公安部交管局向全国推广；“培训前沟通、将急救送教上门、培训后质量评估、邮寄救护员证书”让救护培训“一次都不用跑”。

用优质服务让救护培训可学可看可听

为了让应急救护培训能“飞入寻常百姓家”，王晨从“点、线、面”三个方面入手，拓展工作覆盖面。在“点”方面，2020年起，全区18个应急救护培训基地、考点、实操体验点落户学校、街道党群服务服务中心和红十字博爱家园，成为市民家门口的“急救学习加油站”。在“线”方面，在学校、街道、社区等地建成的18家博爱家园，通过视频、展板、专业讲解等形式常态化宣传“救命神技”，讲师团定期在位于湖滨步行街的红十字爱馨驿站开展“急救宣传”、环西湖公益跑等活动，亚洲最大的户外电子屏—杭州工联大厦“西湖天幕”定期播放应急救护培训等主题公益广告。“博爱红”成为西湖边一道靓丽的“人道红”。在“面”方面，与华语之声常态化开设“关爱生命 救在上城”直播访谈节目，邀请骨干师资、救护培训工作者、危机时刻出手救人的“急救侠”做客“云端会客厅”现身说法，以“线上+线下”多渠道普及应急救护专业知识，褒奖“该出手时就出手”的大爱义举，营造“人人为急救、急救为人人”良好氛围。

同时，王晨同志善于发掘传统文化和红十字运动精神之间的精神共通点。上城作为南宋文化的发祥地、宋韵资源的集聚地，他从“精、技、神”三方面入手，推动宋韵文化与新时代红十字救护培训有机融合、焕发新辉。在“精”方面，将苏东坡在众安桥建立了中国第一所“公立医院”—安乐坊、广济医院创始人梅藤更作为中国红十字会杭州分会会长带领济世救人等事迹编撰成册，集中向公众、爱心企业等群体推介，发生在“家门口”的红十字生命文化更易被群众所接受和喜爱。在“技”方面，他邀请专家对南宋成书的《急救仙方》《太平圣惠方》《神医普救方》等医书进行梳理，开设“宋朝百姓的急救技能”等专题讲座，让古籍医书中记录的、经历代名医验证的救命技能更生动、更接地气。在“神”方面，将宋韵文化中的“家国情怀”与红十字“人道、博爱、奉献”精神有机结合，深入挖“红十字急救侠”感人事迹，打造“传递大爱•爱在上城”品牌，发挥好主流融媒体的作用，利用微信公众号、微博、抖音等新媒体平台，全方位、多层次、立体化呈现救护工作成效。

用精准宣传让救护培训好声音广传播

救护培训致力于保护人的生命健康，培训师资、急救侠、救护员更是红十字事业的根据和依靠，服务好这个群体、铭记其大爱义举成为王晨日常工作的重中之重。在“选树典型”方面，积极发掘、选树一批生活在百姓身边、在危机时刻展现出人性光芒的优秀个人典型，让“平民英雄”形象可亲可及。在上城各博爱家园红十字宣传长廊，“飞奔937米上城急救侠应急救人”“王国庆国庆节两度救人”等温暖感人故事进行主题宣传，这些普通人身上散发出的人性光芒，深深感动着很多市民和游客。18人相继被评为“上城好人”“区道德模范”等荣誉。在“常来常往”方面。每年组织优秀师资参加省市组织的能力提升班、研习班等提升能力素养；为师资“量身定做”送上音乐会、童话剧、话剧和交响乐专场演出，放松师资身心。通过系列举措的实施， “和风细雨”式关爱也让这个群体成为应急救护培训工作“最铁杆”的支持者、参与者和宣传者。

  “救护培训要走到群众身边、更要走进群众心里，把服务延伸到最基层、建在群众身边是工作的重中之重。”他是这么说的，也是这么做的。